一是用户教育已经完成,小程序的教育门槛比任何一个时期的产品都要低
首先,早期的互联网应用和渠道已经渗透到二三线城市,完成了用户教育的过程。比如在线支付、网购、网约车。如今在任何一个非边缘的二三线城市的街头巷尾,都可以看到大大小小的码商,连大爷大妈买个菜都能熟练地扫码支付。另外,在前期,拼多多和小游戏等病毒式传播的小程序也已经完成一轮用户认知教育,使得小程序在下沉的过程中受到的推广阻力相对较小。而对于使用小程序,二三线城市的用户已是轻车熟路。
换句话说,受益于微信的普及率,作为依附于微信的小程序,它比其他任何时期的产品,PC和app,门槛都要低。因为不论是在电脑上安装软件还是在手机上下载app,用户的寻找、下载、打开,使用这个几个环节中,变量实在太多了,一个环节受阻,比如手机内存不足不能下载,都会导致下载失败,而小程序几乎不存在这个问题。
二是小程序的效率远远高于app
依托微信自带的下沉渠道,深圳小程序开发的效率远远大于APP。微信已经为小程序打好了江山,如果说微信成为继PC时代的浏览器之后,在移动端上成长起来的互联网基础设施平台,那么小程序就有可能成为满足各类用户需求的通用载体和基本通道,而且是轻量化的。对于已经习惯在微信上完成通讯、社交、资讯获取、搜索的庞大用户群体而言,使用小程序消费、娱乐、获取服务的门槛非常低。
小程序通过打通微信账号体系、社交关系链和微信支付体系,形成了完整的消费闭环。而且随着关联公众号、小程序互相跳转、开放群能力的解禁,用户体验也变得相对顺畅。相比之下,APP就像是孤岛。调查显示用户一天只用到9个APP,其中30%的时间花在微信上。相比起内容和服务分散、操作流程复杂、越做越重的APP,微信小程序更有可能带来新一波流量红利和生态机会。 换句话说,像瑞幸和喜茶这种主打一线城市的产品,二三线城市的用户很难理解他们的逻辑。同样的,像拼多多和糖豆这样主打二三线市场的产品,一线的白领也是无法理解。但基于微信这样一个大家都认可的超级app,双方不论是认知还是使用习惯,其实都在一个起跑线上的。这变相降低了二三线城市互联网创业的土壤问题。
第三,小程序更适合基于本地化的服务。
小程序结合LBS地理位置,能够更广泛地连接线上线下的需求场景,并通过微信支付最终形成商业闭环。
最后一个原因就是,人才的回流。
逃离北上广带来的二三线城市人才回流与消费升级也在刺激二三线城市。像西安已经拿落户吸引人才,在高房价高物价、环境质量差、工作压力大以及大城市疏解人口的政策多重压力下,中低端产业与服务业的从业者已经开始往二三线城市回流。近年来各地火热的人才引进计划也吸引了一批想回乡落地的年轻人。
看上去很完美,但小程序究竟是泡沫还是机遇呢?必须要承认的是,无论是小程序还是用户,一线城市永远占据了绝对的主力。某种程度上,互联网世界的GDP也和现实世界所对应。以日本为例,东京大阪名古屋三座城市的GDP占了日本80%GDP以上,在中国北上广深四座城市,构成了中国一线互联网产出和消费的绝对主力。同时,逃离北上广并没有解决人才问题,相反,人才的差距会越拉越大。在一线城市呆惯的问题,首先要解决的就是薪资匹配的问题,一个北京的程序员,混得再差,也是15k起步,到了像合肥这样的城市,10k已经是最低要求了,但即便如此,很多公司还是给不出这个价钱。还有一个原因,那就是小城市信息不对称,加上小程序概念很火,一大批想拥抱互联网的传统企业,很有可能选择通过小程序切入。
公允的说,小程序的创业红利,和过去互联网创业红利,双创红利没有什么区别。二三线城市依然面临来自一线城市资金人才技术等各方面的碾压,好比一个业余球员和职业球员比赛,输是大概率事件。
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