微信门店小程序的好处大家应该都有所了解,可以通过线上进行引流,线下进行服务的方式进行营销。附近是小程序功能让客户更加容易发现你的商店。通过微信小程序直接进行购买,增加销售额。

门店小程序使用指南:
一、什么是门店小程序
1.门店小程序介绍
公众号无需开发,可快速创建门店小程序。门店小程序默认关联到公众号,可设置到公众号介绍页、自定义菜单,还可以插入图文消息中群发,也能被微信用户搜索和转发
 
2.使用须知
你知悉并同意,腾讯有权决定本功能的开放范围和审核标准,并可能根据实际情况不时进行调整。
 
3.开放范围
支持帐号类型为企业、媒体、政府和其他组织的公众号使用“门店小程序”功能,个人类型主体账号暂不支持。
 
微信小程序开发
 
二、如何开通门店小程序
没有“门店管理”功能的公众号,可在“添加功能插件”—“门店小程序”申请开通。
已有“门店管理”功能的公众号,可以把 “门店管理”升级为“门店小程序”。
 
三、如何创建商家
第一步、确认商家资质。门店小程序将复用你的公众号注册资质,请确认你的主体类型、主体名称、主体证件号、运营者姓名和运营者身份证号准确无误,并用绑定运营者本人银行卡的微信扫码验证身份。
 
第二步、填写商家信息后,提交审核,审核大约需要5个工作日。
商家名称:即小程序名称,商家可自定义名称,不能跟已有的公众号和小程序名称重复。
商家头像:即小程序头像,将展示在小程序介绍页和小程序历史列表。
服务类目:选择商家经营的服务类目,并上传对应的资质。
商家介绍:即小程序介绍,将展示在小程序介绍页。
 
商家审核通过后,即可添加门店,门店审核大约需要7个工作日。
地理位置:请选择门店所在的省市区,输入门店名称搜索你的门店。
地图定位:搜索结果将在地图上显示,请选定你的门店。
门店名称:选定门店后,将自动填写门店名称,可修改。
门店图片:可上传最多9张门店图片展示在你的门店页。
经营资质:若添加的门店经营资质名称与公众号主体名称一致,请选择“公众帐号主体”;若相关,请选择“相关主体”。门店客服:可以认证微信客服,设置客服头像与昵称,展示在门店页内,在线客服可以直接外显至门店列表页。(可到公众平台-客服功能入口,登录在线客服功能保持客服在线)。门店页客服头像昵称设置
 
登录在线客服客服功能,保持在线:
 
门店服务:支持认证的标准服务和自定义服务两种,买单、会员卡、优惠券属于标准服务,将以服务标签形式展示在附近列表页和导航快捷入口,帮助用户快速筛选服务,用户可通过顶部导航和列表里服务标签来快速找到门店。快捷导航和服务标签展示
 
若选择“相关主体”,需要填写相关主体的经营资质名称和证件号,并提交对应的相关主体证明材料。
 
其他常见问题:
1、1个公众号可以创建几个门店小程序?
1个公众号只能创建1个门店小程序,1个门店小程序下可以添加多个门店页。
2、门店小程序的商家名称应该如何填写?
门店小程序的商家名称就是小程序名称,商家可自定义名称。有以下几点需要注意:
1) 门店小程序已支持改名,1年(自然年)仅支持2次,请谨慎使用,修改通过才占用次数,审核不通过不占用。
2)商家名称不能跟已有的小程序重名。并且,一旦名字被商家名称使用,新创建的小程序不可再使用。
3)商家名称将对用户展示在小程序历史列表、介绍页等。
注: 门店小程序改名后会重新进入审核,审核中门店小程序可正常使用,门店显示旧名称。
门店小程序名称修改成功后,原名称立即释放。
 
3、门店小程序是否可以修改类目?
门店小程序可以修改类目,提交修改后会重新进入审核,注意修改类目后门店也需要重新审核,要保证门店内容与服务与类目一致。
4、如何让客服外显在门店列表页?
首先门店页添加客服时,设置客服头像与昵称,其次门店通过审核上线后,在https://mpkf.weixin.qq.com/使用小程序所绑定的微信登陆客服后台并保持在线状态,即可实现客服外显门店列表页;使用门店客服可以让用户更加方便的联系到你,获取更多生意机会。
5、标准服务与自定义服务有何区别,优先设置哪一种服务?
标准服务与自定义服务都需要关联小程序对应的服务落地页的路径,其中标准服务认证后将以服务标签形式展示在附近列表页和导航快捷入口,帮助用户快速筛选服务,有利于加强用户对商家能力的认知;自定义服务则只能展示在门店页内,无法外显列表页也无法做筛选,商家可以通过自定义服务实现更加个性化的服务展示。综上,建议优先认证标准服务,自定义服务作为补充。